Voltar

WALMART NÂO DEVOLVE O DINHEIRO

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: WALMART

18/11/2019

Olá, incrível, Walmart fecha site e deixa consumidores sem a devolução do dinheiro que pagou. Fizemos uma compra no site do Walmart, de um fogão por indução, pagamos R$ 2.147,85 em 24/04/2019 boleto do BB em nome de Walmart (por Wirecard cnpj 08.718.431/0001-08 empresa que gerencia recebimentos) depois de uma demora na entrega, percebemos o site do Walmart fora do ar e suspenso, pedimos o cancelamento e devolução do valor, já fazem mais de 180 dias, 6 meses, sem resolução, só empurrando o problema, dizendo que vão entrar em contato, etc.ou seja só acumulo de protocolos e nada. Inicialmente achamos que devolveria considerando o nome da empresa, mas o tempo passou , e muito.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2147,85