PAGUEI O BOLETO E NAO RECEBI O PRODUTO

Fiz uma compra no app da camicado dia 16/11/19 um jogo americano no valor de 51,96 pedido numero 22113712795 e havia um cumpom de desconto no valor de 50,00. A unica forma de pagamento disponivel era por boleto bancario. O desconto foi dado no aplicativo e o valor pago foi 1,96. Recebi um email da empresa informando que houve um bug no site e o pedido foi cancelado. Sendo que o boleto foi pago e o valor descontado da kinha conta. DE ACORDO COM O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR TENHO O DIREITO AO PRODUTO COMPRADO O ERRO FOI DO APLICATIVO E O CONSUMIDOR NÃO PODE SER LESADO NESTE CASO.