Demora ativação conta

No inicio do mês abri uma conta no Itau pelo aplicativo, depois de alguns dias, entrei para ver se havia sido aprovado, estava o número de uma agencia e conta, mas ao tentar entrar na conta, diz que a conta ainda não esta ativada, o prazo era de 5 dias, já vai pra 20 dias.

São Paulo, 05 de dezembro 2019 FQ° 733272859 - FJP A SRA. LAER LOPES DA COSTA RUA PEDRO DE TOLEDO, n° 256 - CENTRO CEP: 16370000 - PROMISSAO,SP Com Cópia PROTESTE/RIO DE JANEIRO CPTBR00772410-96 Laer, Identificamos a sua pretensão para abertura de conta corrente através do APP Itaú, indicando os seus dados para analise de credito Após análise, concluímos que a abertura da conta não será acolhida em virtude da ausencia de interesse comercial. Trata-se de uma condição possível e de praxe neste tipo de solicitação, não devendo, portanto, ser considerado de cunho discriminatório ou de caráter pessoal. Esclarecidos os fatos, bem como a busca da harmonização na relação consumerista, já no momento inicial da manifestação, CIP, além da ausencia de elementos formais que autorizem a continuidade desta notificação, solicita que a referida manifestação seja arquivada. Agradecemos pela oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestado Atenciosamente, Itaú Unibanco, [cid:[email protected]] TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agencia está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal n° 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."