Propaganda enganosa. Quero meu dinheiro de volta.

Após ver a propaganda no programa do Datena dessa empresa que dizia reduzir juros indevidos de contratos de financiamento de veículos, decidi entrar em contato com a empresa Central Negociações Financeiras. Fizeram uma análise do meu contrato e disseram que eu estava sofrendo com juros abusivos e eles reduziriam. Paguei R$ 1000,00, fizemos um contrato e aguardei. Após uma semana, uma pessoa chamada Jason me liga informando que eu teria que pagar mais um valor de um laudo pericial no valor de R$ 998,00, pra comprovar os juros abusivos. Em nenhum momento antes da contratação eles me falaram sobre laudo pericial. Propaganda enganosa. Pra piorar, no contrato diz que eles fazem negociação extrajudicial PRIMEIRO, e caso não dê resultado, eles dão entrada gratuitamente com processo judicial. (eles raramente me respondem agora, o atendimento piorou muito depois que paguei eles. Antes da contratação o atendimento é ótimo, mas depois piora demais. O Jason vivia dizendo no whatsapp que ia me ligar, mas não ligava. Eu parava o carro, parava tudo que estava fazendo e ficava feito bobo aguardando a ligação dele que nunca vinha. Quando enfim ele me ligou, questionei o Jason do por quê que eles não tentaram de forma alguma negociar com o banco de forma extra judicial. Solicitei pra ele protocolos, requerimentos e respostas do banco mas ele não me passou, me negou essas informações até o momento. Essa empresa opera assim: Eles falam que não são revisionais, mas não tentam negociar de forma extra-judicial. Eles esperam alguns dias pra pedir mais dinheiro para um laudo pericial pra ir direto pra justiça. Agora eu pergunto, pra quê colocar no contrato que eles negociam de forma extra-judicial se não fazem isso, qual o motivo de enganar as pessoas? Não vou pagar laudo nenhum, quero meu dinheiro de volta, senão vou na policia denunciar a Central de Negociações Financeiras Eireli, o Jason e a atendente Renata. Quero meu dinheiro de volta! Hoje consegui entrar em contato com outra atendente, que disse que todos os procedimentos já tinham sido explciados a mim. Mas a informação de que ter sido explicado todos os procedimentos que foram adotados em referência ao serviço contratado não procede. Após pouco mais de uma semana, antes mesmo de eu enviar a documentação necessária segundo a empresa, o Jason me ligou pedindo mais dinheiro para pagar um laudo pericial porque, segundo ele, é solicitado pelo Juiz. Oras, aí vem o grande problema: Na claúsula 3 do contrato, fica definido que os serviços estipulados referem-se às negociações extrajudiciais da dívida do contrato de financiamento em questão, sendo cortesia, para complemento dos serviços prestados, o ingresso de ação judicial SE NECESSÁRIO. Ou seja, a empresa usou de má fé e me enganou, pois em nenhum momento tentou negociar de forma extrajudicial com o banco. Pelo contrário, já vieram me pedindo dinheiro pra um laudo pericial pro Juiz aceitar, segundo a Renata e o Jason. Isso é ma fé. Quero meu dinheiro de volta. Além do mais, se não houve negociação extra judicial, e se não houve ainda entrada de ajuizamento, então não houve serviço. Mais um motivo pra devolverem meu dinheiro, além da má fé. Devolvam meu dinheiro. Não sou o unico a reclamar dessa empresa. O modus operandi deles é o mesmo pra várias pessoas ao pedir esse laudo. Quero meu dinheiro de volta.