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Cobrança Indevida

Rappi Brasil
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

t. m.

Para: Rappi Brasil

05/12/2019

Fiz um pedido no aplicativo da rappi no valor de 94,90 e com o desconto com os rappi créditos ficou 36 reais, cadastrei um cartão e quando fui finalizar o pedido mostrou que tinha ocorrido um erro com o cartão cadastrado ainda tentei por mais 2 vezes finalizar o pedido e apareceu a mesma coisa, o pedido mostra que foi cancelado mas apareceu uma mensagem que tinha sido cobrado 3 vezes o valor de 94,90 no cartão, um absurdo!!! Já tentei contato por email, no Instagram, na central de ajuda pelo aplicativo e ainda não obtive resposta, eu exigo estorno de 284,70 das 3 vezes que foi cobrado!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 284,70