Compra cancelada mas o produto foi entregue

Em 30 de novembro efetuei a compra de um celular através de um vendedor do site do mercador. Após tentar contato com a empresa, sem êxito, registrei uma reclamação através da plataforma MercadoLivre, tendo ocorrido o cancelamento da compra e o estorno dos valores na fatura do cartão de crédito. Contudo, mesmo com o cancelamento, o produto foi entregue em 11/12/19, sendo que não consigo registrar a ocorrência para devolver a mercadoria. Gostaria de saber como proceder, pois não quero ficar com algo que eu não paguei