Contestação de compra não reconhecida

Foi realizado uma compra desconhecida . Liguei o banco sequer tentou resolver. Nem conheço o local compra. E tenho provas que estava local trabalho. Só pode ter sido clonado. Estou sem dormir desapontada achei que era banco seguro porém nem atendente qualificado tem . Sem edição. Vc ser lesado sem chance. Pagar por algo que não fez. Desapontada. Tristeza banco sem segurança nenhuma. Essa e a sociedade. E porque sou negra? Justamente agora que estou com grave problema saúde na família. Ter algo ser roubado e nem resposta ter.

Caros, Tentamos contatos com o consumidor, porém não tivemos sucesso. Enviamos mensagem solicitando retorno em nossa Ouvidoria 0800 726 0322, de segunda à sexta, das 08h às 22h e aos sábados das 09h às 14h,exceto feriados. Atenciosamente. [:www.santander.com.br/document/wps/santander_ass.jpg] Ouvidoria 0800 726 0322 De segunda à sexta das 08h às 22h Sábado das 09h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.