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PRODUTO EM ATRASO

SARAIVA 11720-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. B.

Para: SARAIVA

05/01/2020

Olá dia 07/12/2019 realizei pedido na loja Saraiva on line PEDIDO 981711858488-01 me deram o prazo de até dia 12/012/2019 eu receber meu produto com o seguinte código de rastreio dos correios OI 177 742 497 BR, até a presente data não recebi nada, e quando vou rastrear o pedido não estar atualizado, diz que não chegou na unidade desde o dia 18/012/2019. Entrei em contato com a loja pelo SAC dia 27/12/2019 dizeram que ia abrir uma reclamação nos correios e me davam uma resposta até 3 dias úteis até o momento não obtive nenhum contado Quero minha encomenda estou precisando muito.

Solução esperada

  • Quero que reenvio o pedido.