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Nao consigo pagar o acordo
Esta reclamação é pública
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O. S.
Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
No ultimo dia 19/12/2019 fui ate a minha AG 3237( Alberto Byington, - Caixa Econômica Federal)para regularizar uma divida que tinha em 02 cartões de credito ,ja cancelados , cartões Visa final 2042 e cartão Master Card final 2224, o atendente fez a negociação , me passou os valor que iria pagar , na hora de finalizar o sistema pediu para ser finalizado no proximo dia, entao o atendente Fabio me disse que ia estar fazendo e me passava .So que isto ja vem se arrastando ate o dia de hoje ,09/01/2020, ele tenta finalizar e o sistema pede para fazer no próximo dia ,ele ja abriu um chamado para suporte, e nao obteve resposta alguma . Entrei em contato com os Cartões Caixa eles consegue visualizar a negocião feita dia 19/12/2019 no sistema , mais que so posso resolver na agencia . Eu quero pagar so que a caixa nao emite o boleto para isto.Fica num jogo de empurra .Aguardo contato .