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Cancelamento seguro

Mongeral Aegon seguros e previdência S.A
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: Mongeral Aegon seguros e previdência S.A

12/01/2020

Estou praticamente há uma semana tentando contato com a Mongeral seguradora, para o CANCELAMENTO do meu seguro de vida que vem descontado em débito automático na minha conta corrente . Gostaria de saber o procedimento pois fui até a minha agência e o gerente da minha conta informou que não consigo cancelar esse desconto , e que precisava contactar a empresa responsável pelo seguro ... Desde então tentei todas as formas imagináveis de contato com a Mongeral segurada ,via chat( sem sistema ), via e-mail ( não respondem) e via telefone ( sem sistema ) ... Aguardo o retorno da empresa pra que possa da início no meu CANCELAMENTO.

Solução esperada

  • Cancelamento do seguro

Mensagens (1)

Mongeral Aegon seguros e previdência S.A

Para: M. S.

25/01/2020

[header] Olá, Marcelo, Para que voce consiga cancelar seus planos junto com MAG, basta voce nos enviar uma carta datada e assinada solicitando o cancelamento junto com seu RG para esse mesmo e-mail. Caso queira outras informações ou tenha dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de relacionamento nos tels.: 4003-33550800-881-3355 Um abraço, Daniel Cordeiro Equipe de Relacionamento [footer] Mensagem original: MAG é a nova Marca das unidades de negócio do Grupo Mongeral Aegon, provendo soluções de proteção individual nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros.