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cobrança indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. N.

Para: Grupo Recovery

15/01/2020

estou sendo cobrado todo santo dia via telefone celular de uma empresa de São Paulo Leal Advocacia, referente a empresa NATURA. estão me cobrando refrente ao valor de R$ 294,87 valor antigo da suposta data 25/12/2011, valor Atualizado ano 2020 R$ 872,03, sendo que nunca fui consultor desta empresa, e falaram que meu nome esta negativado, numero do suposto contrato 1603749050071075410, queria que a empresa mandasse provas desses produtos no qual eles falam que comprei, caso contrario vou entrar com uma ação contra a natura e a empresa leal advocacia.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

Grupo Recovery

Para: J. N.

17/01/2020

Boa tarde! Prezados, Segue em anexo resposta do caso em epigrafe. Atenciosamente, [Isabella Ribeiro Alves]

J. N.

Para: Grupo Recovery

17/01/2020

Esse documento não comprova a disposta dívida a qual estou sendo cobrado, segundo a data corrente não e a mesma que dá cobrança que estão colocando data 25/12/2011, reforço mais uma vez, quero documento comprobatório no qual eu assinei sendo consultor da Natura, caso contrário vou entrar com uma ação no qual meu nome está no setor de proteção ao crédito. Recebo todo dia cobrança no qual eu não fiz.

Grupo Recovery

Para: J. N.

21/01/2020

Prezados, Segue em anexo resposta do caso em epigrafe. Ressaltamos que a cópia do contrato foi solicitado ao cedente, tendo prazo de 30 dias para recebimento. Assim que recebido será encaminhado ao órgão com cópia ao consumidor. Estamos à disposição! [Isabella Ribeiro Alves]