Mau atendimento

Olá! Hoje fui realizar a abertura de conta devido ao ingresso em uma nova empresa que solicita a abertura de conta corrente no itau. Devido a agência ser dentro de uma Universidade, a pessoa que me atendeu disse que era priorizado a abertura de conta somente para funcionários da Universidade, mas mesmo assim, por eu ser aluna, a localização seria melhor, por isso continuei com a ideia de abrir a conta ali mesmo. Entreguei todos os documentos conforme solicitado pela pessoa que estava me atendendo, mas o semblante de descontentamento por estar abrindo a conta pra mim, foi totalmente desnecessário e constrangedor, me senti como se eu estivesse pedindo um favor. Mas o que mais me deixou sem reação e sem acreditar, foi o momento que eu perguntei qual o valor e como funcionaria a taxa de manutenção de conta, ela simplesmente disse que eu deveria perguntar isso aos meus colegas no momento que eu ingressasse na empresa. Realmente, nunca me senti tão mal atendida no momento de uma abertura de conta, ainda mais um banco privado.

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