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Juros abusivos e parcelamento fora do comum.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: Banco Inter

17/01/2020

Venho por meio desta pois não consigo outra opção de parcelamento da fatura do meu cartao, as opções dadas pelo sistema são muito longas e juros altos. As opções de parcelamentos são sw 18,24,30,36 ou seja são totalmente incompativeis sem dizer os juros que iremos pagar nesses condições. Sendo assim peço-lhes outras formas de parcelamentos entre 6 até 12 vezes . Sendo assim fico no aguardo de providências.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (4)

Banco Inter

Para: C. R.

17/01/2020

Prezados, boa tarde! Acusamos o recebimento de sua solicitação e agradecemos desde já o contato. Para tanto, solicitamos que nos encaminhe o número de CPF ou CNPJ. As informações devem ser enviadas para o e-mail da ouvidoria: [email protected] Conta com a gente! Ouvidoria [cid:8d1e1f78-459e-4698-9b66-9f2bbc1d6c80] Rua Bernardo Mascarenhas, 77 - Cidade Jardim Belo Horizonte MG CEP 30110051 Tel.: 0800 940 7772 Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail, e em seguida apague-o.Agradecemos sua cooperação.This message may contain confidential and/or privileged information. If you are not the address or authorized to receive this for the address, you must not use, copy, disclose or take any action base on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you for your cooperation.

C. R.

Para: Banco Inter

17/01/2020

Boa tarde CPF 22436036837

Ajuda requerida 17 janeiro 2020

PROTESTE

Para: C. R.

17/01/2020
Essa resposta é privada

Banco Inter

Para: C. R.

03/02/2020

Prezados, boa tarde! Em atenção à presente demanda, haja vista que esta Instituição preza pela preservação das informações protegidas pelo sigilo bancário, conforme legislação vigente - Lei Complementar nº 105/2001, aclaramos que os esclarecimentos pertinentes foram enviados ao endereço eletrônico da demandante. Mantemos à disposição. Atenciosamente, Ouvidoria [cid:067f353c-8e2a-4c49-b7b3-dd094a90b30d] Av. Barbacena, 1219 – Santo Agostinho Belo Horizonte MG CEP 30190-131 0800 940 7772 [cid:4cd904c7-09b8-4a87-a381-0b73fc2b3070] Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail, e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. This message may contain confidential and/or privileged information. If you are not the address or authorized to receive this for the address, you must not use, copy, disclose or take any action base on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you for your cooperation.