Quem é pior: JadLog ou Correios?

No dia 10/01, foi encaminhada uma encomenda para mim, de São Paulo para João Pessoa. Escolhi o frete expresso (18113100061604), onde foi prometido 5 dias úteis para entrega ser realizada. O prazo já expirou e minha encomenda ainda está em São Paulo. A revolta é que a gente reclama tanto dos serviços dos correios e espera que as empresas que querem um espaço no mercado e consequentente interrompam um monopólio existente no serviço postal, consiga fazer o mínimo: cumprir os prazos. Mas não é isso que acontece. Decepcionado, pois quis fugir de um problema e me deparo com outro. QUERO MINHA ENCOMENDA!