Olá, comprei duas alianças gaya 5mm dia 13/09/2019, e devolvi o produto depois de muito insistir para que a loja aceitasse a devolução e no dia 08/10/2019 recebi último contato onde me disseram que iriam passar ao setor responsável e dentro de 15 dias receberia o estorno, no entanto já se passaram mais de 90 dias e até agora não recebi o estorno. Dia 30/12/2019 entrei em contato novamente pelo [email protected] recebi uma mensagem automática que receberia resposta em 2 dias úteis e até hoje 22/01/2020 nada. Dia 22/01/2020 entrei em contato via e-mail com a ouvidoria e também não obtive qualquer resposta. Gostaria de uma solução para o meu problema. Ou que ao menos essa loja no enganasse mais pessoas, assim como fui enganado.
Número do pedido: 1201523002.
Nome: João Paulo De Oliveira
email: [email protected]
Telefone: 43996308175
