Olá,tive um problema na loja kalunga da rua Barata Ribeiro em Copacabana.
Comprei vários produtos e uns deles comprei errado e gostaria de trocar.
Fiz a compra no dia 24 e no dia 27 fui fazer a troca e foi negada pela atendente pois disse que a embalagem estava rasgada.
Eu simplesmente só abri a embalagem e a fechei pois logo vi que tinha comprado errado e a própria embalagens já estava com fita durex eu somente a fechei e levei para trocar e o relato foi que a embalagem estava rasgada e eu teria que ficar com o produto que não usei e nem irei usar.
Fui muito mal atendido,que se mostrou pouco preocupada com o prejuízo que eu irei ficar.
