Veio através do proteste, reclamar da empresa Itaúcard, venho recebendo ligações oportunas todos os dias desses numeros 112177 5409 112830 8234 procurando meu pai falecido a 2 meses.
Em 21 setembro de 2019 meu pai fez uma compra na loja física magazine luiza e também adquiriu o cartão de crédito luiza cred, o cartão chegou em nossa casa, porêm em Novembro de 2019 ele faleceu, então liguei para a central do magazine luiza e me indicaram para estar enviando o certidão de óbito para o email [email protected], foi enviado corretamente e cancelado
Porêm esses mês de Janeiro estou recebendo ligações oportunas do itaú card querendo falar com meu pai dizem que a ligação é sobre cartão de crédito já falei para eles que foi cancelado, entrei em contato com itaú e me informaram que foi cancelado.( continuamos a pagar a fatura normalmente referente a compra). Mas não me respeitam e não me deixam em paz.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
BANCO ITAU
Para:
R. C.
05/02/2020
Prezados, boa tarde.
Segue os esclarecimentos referente a demanda em nome do Sr. CLAUDIO DE CAMARGO.
Att,
Itaú Unibanco
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