Bom dia
Minha recarga mensal na Sky era programada no cartão. Em dezembro solicitei a sky o cancelamento, a atendente disse que havia feito, fiz também pelo aplicativo, só que veio cobrando este mês, liguei novamente dia 27/01 protocolos 202081417076226 e 202081416889752 Sra Viviane ela disse que não viria mais, reclamei do valor para devolver, não obtive resposta e pior já veio outro valor. Tive que cancelar meu cartão de crédito.
Quero receber os valores cobrados indevidamente.
Obrigada Proteste.
Um abraço Edinair Magalhães
Solução esperada
Reembolso: R$ 116,90
Retirar a recarga programada
Mensagens (1)
SKY
Para:
E. M.
04/02/2020
Prezados, boa tarde.
Segue em anexo a resposta para a reclamação apresentada por Edinair Magalhães.
Desde já, obrigado.
Atenciosamente,
[cid:[email protected]]
WESLEY MEIRELES INST NCIAS SUPERIORES - PROCON
Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial
[email protected]
[proteste.org.br]
