COBRANÇA INDEVIDA TODOS OS MESES

FIZ UM PLANO DE SAÚDE DA UNIMED PELA CDL-BH EM SETEMBRO/2019, E TODOS OS MESES TENHO UMA SURPRESA NO BOLETO. SÃO COBRANÇAS QUE EM MOMENTO ALGUM FOI ME PASSADO PELO VENDEDOR DO PLANO . TODOS OS MESES TENHO QUE FICAR LIGANDO PARA A CDL-BH E SOLICITANDO A RETIRADA DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE. HOJE PARA MINHA SURPRESA NOVAMENTE EM VERIFICAR O BOLETO TINHA OUTRA COBRANÇA INDEVIDA, DE SERVIÇOS QUE NÃO UTILIZO E NUNCA SOLICITEI. LIGUEI NA CDL-BH E ATENDENTE FALOU QUE NÃO IRIA COBRAR MAIS, MAS QUE ESSE MÊS EU TERIA QUE PAGAR O VALOR POR UM SERVIÇO QUE NÃO UTILIZEI. SE NEGOU A EMITIR OUTRO BOLETO RETIRANDO O VALOR. A CDL-BH UTILIZA O PLANO DE SAÚDE DA UNIMED PARA FAZER COBRANÇAS DOS SERVIÇOS DELA QUE EU NÃO TENHO INTERESSE E NUNCA TIVE. PENSE BEM ANTES DE FAZER UM PLANO DE SAÚDE NA UNIMED COM A CDL-BH. DESDE SETEMBRO QUE SÓ PASSO RAIVA COM A CDL-BH.

Prezado Sr. Farid Sarsur, bom dia. Tendo em vista a reclamação apresentada por V.S.ª, cabe esclarecer que a CDL/BH é uma Entidade de classe, sem fins econômicos, que tem por missão servir, representar e fortalecer o comércio de Belo Horizonte, contribuindo para o desenvolvimento social e econômico da comunidade. Em atenção aos valores da Entidade, todas as reclamações recebidas são tratadas de forma a apurar eventuais imprecisões cometidas, sempre em busca da satisfação de nossos associados, parceiros e de todos com os quais a CDL/BH se relaciona. Encaminhamos a sua demanda para o setor responsável para que este apurasse os fatos e apresentasse uma solução para a sua demanda. Após análise dos fatos pelo gestor da área, informamos que será feito o estorno do valor de R$ 9,90 (nove reais e noventa centavos) no próximo boleto, com vencimento em 12/03/2020, informamos ainda que o referido produto, SPC NFe foi cancelado e não virá nenhuma outra cobrança, referente a este produto, nos próximos boletos. Lamentamos novamente o descontentamento narrado. A CDL/BH coloca-se à disposição para eventuais esclarecimentos. Atenciosamente. Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte/CDL-BH Atenciosamente, [:www.cdlbh.com.brassinatura_email_cdlbh.png] ERICA DA PAZ RIBEIRO Advogada - Assessoria Externa Tel.: 31 3249-1696 E-mail: [email protected]: www.cdlbh.com.br [:www.cdlbh.com.brSistema.PNG.png] Este é um e-mail oriundo da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL/BH, e seu conteúdo é confidencial e destinado exclusivamente a seu(s) destinatário(s), não podendo ser copiado ou repassado, no todo ou em parte, a terceiros. Se esta mensagem foi-lhe enviada por engano, pedimos o obséquio de entrar em contato conosco através do telefone, fax ou e-mail acima. This is an e-mail from the Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL/BH and its contents are privileged and confidential to the ordinary user(s) of the e-mail address(es) to which it was addressed, and no one else may copy or forward all or any of it in any form. If this e-mail was sent to you in error, please contact us at the above telephone, fax or e-mail. This is an e-mail from the Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL/BH and its contents are privileged and confidential to the ordinary user(s) of the e-mail address(es) to which it was addressed, and no one else may copy or forward all or any of it in any form. If this e-mail was sent to you in error, please contact us at the above telephone, fax or e-mail. Em qui., 6 de fev. de 2020 às 09:42, Israel Dias escreveu: Erica, bom dia! Segue como conversamos. Atenciosamente, [:www.cdlbh.com.brassinatura_email_cdlbh.png] ISRAEL DIAS Back Office Tel.: 31 3249-1864 E-mail: [email protected]: www.cdlbh.com.br [:www.cdlbh.com.brSistema.PNG.png] Este é um e-mail oriundo da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL/BH, e seu conteúdo é confidencial e destinado exclusivamente a seu(s) destinatário(s), não podendo ser copiado ou repassado, no todo ou em parte, a terceiros. Se esta mensagem foi-lhe enviada por engano, pedimos o obséquio de entrar em contato conosco através do telefone, fax ou e-mail acima. This is an e-mail from the Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL/BH and its contents are privileged and confidential to the ordinary user(s) of the e-mail address(es) to which it was addressed, and no one else may copy or forward all or any of it in any form. 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