Voltar

E-MAIL DA IG NÃO FUNCIONA

IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: IG PROVEDOR

13/02/2020

Desde Janeiro de 2020 que meu e-mail da ig parou de funcionar, efetuei o pagamento do mesmo via boleto, e ele continuou sem funcionar depois identifiquei que o mesmo foi cobrado em meu cartão de credito, e que o mesmo foi pago novamente, no entanto o meu e-mail continua sem funcionar e agora eles me dizem que estou inadimplente. no entanto não existe numero para que eu possa entrar em contato para resolver nem outro meio que eu possa utilizar para resolver este problema, não estou nem reclamando ter pago em duplicidade e sim da fato deles me cobrarem agora o que já esta pago alem do fato do e-mail não funcionar.

Solução esperada

  • Reparo