Voltar

Recebir produto diferente

extra otica
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

i. o.

Para: extra otica

15/02/2020

Boa noite gostaria de reclamar sobre a Extra Ótica Osasco. fiz um oculos, quando recebir veio diferente do que foi pago. eu paguei por uma lente mais cara, mas veio na lente mais barata, e quando coloquei o oculos não enxerguei nada. voltei na otica um tempo depois ele se recusaram a devolver o valor . sendo que o gerente ja estava ciente que eu nao estava enxergando nada com oculos, pois como estou amamentando as vistas altaram de tempo em tempo. e ficou certo que depois de seis meses do bebê voltaria para vermos uma solução, mas eles se recusaram me ajudar, oque preciso que devolvam meu dinheiro, pois ainda estou amamentando , antes que termine a garantia do oculos

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1300,00