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EMPRÉSTIMO CONSIGNADO NÃO SOLICITADO

Banco Safra
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. D.

Para: Banco Safra

20/02/2020

PREZADOS, NO DIA 30/01/2020, FOI CREDITADO NA MINHA CONTA CORRENTE DA CAIXA ECONOMICA O VALOR DE R$ 1.127,45, LIGUEI INFORMANDO QUE NÃO HAVIA AUTORIZADO EMPRÉSTIMO, FOI INFORMADO O PROTOCOLO 1626591283, A ATENDENTE THAIS ME INFORMOU PARA DEVOLVER O DINHEIRO, FIZ UMA TED E TERIA QUE ENVIAR VIA E-MAIL([email protected]) A CÓPIA DA TRANSFERÊNCIA , MAS O E-MAIL ESTÁ VOLTANDO, NÃO GOSTEI A FORMA QUE FOI DIRECIONADO O ASSUNTO, POIS NÃO AUTORIZEI ESSA OPERAÇÃO E TIVE QUE FAZER TODO ESSE PROCEDIMENTO, ATÉ O MOMENTO NINGUÉM DO SAFRA RESOLVEU ESSE TRANSTORNO.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

Ajuda requerida 14 abril 2020

J. D.

Para: PROTESTE

14/04/2020
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: J. D.

15/04/2020
Essa resposta é privada