no dia 03/09/2019 entrei em contato no telefone da locaweb solicitando novamente um cancelamento que a empresa nao havia feito, e assim debitando o valor do cartao de credito da minha esposa, (chamado 34889865 Elissandra Silva). Solicitei o cancelamento TOTAL dessa conta e serviços com a empresa. no dia 20/02/2020 me enviaram diversos emails reativando a assinatura que ja solicitei diversas vezes o cancelamento, emitiram 3 notas fiscais em nome da empresa, sendo que a mesma nem se quer me pertence mais e debitando o valor novamente do cartao de credito! Entrei em contato por telefone e a atendente informou que eu teria que mandar email para o endereço [email protected] email enviado, porem nao tive nenhum retorno, solicito urgencia nesse CANCELAMENTO TOTAL, nao tenho interesse na empresa Locaweb, pra mim é uma vergonha pra uma empresa desse porte ter esse tipo de cancelamento, aguardo novamente esse cancelamento, cancelamento das notas fiscais e estorno do cartao de credito ou terei que procurar meus direitos, empresa despreparada para tal ramo, deveriam ter vergonha!
Solução esperada
estorno das notas, estorno do valor e cancelamento total!!!
