ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: OI S.A.

22/02/2020

Gostaria de registrar uma reclamação da empresa oi,onde ao ligar para Oi, e me pedirão meu CPF, ao fornecer tomei conhecimento que tinha uma linha telefônica fixa do número 3232212370,instalado no meu CPF,sem meu consentimento,e em endereço diferente do meu,a instalação foi pedido para a rua Dr Sebastião de Andrade número 220, bairro eldorado cidade juiz de fora,mg,sendo que não resíduo nesse endereço,foi no ano de 2018,já reclamei na Anatel mas não tive retorno.peco que estorna o valor que estão me cobrando, pois não pedi nenhuma instalação.obrigado.

Solução esperada

  • Estorno do valor