- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
OCULOS COM GRAU ERRADO
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
C. L.
Para: OTICAS CAROL
FIZ UMA COMPRA NA OTICAS CAROL DO SHOPPING MORUMBI NO DIA 16/12/2020 ,A VENDEDORA RITA ATENDEU A MINHA MULHER PARA O FEITIO DE 2 LENTES PARA OCULOS DE LEITURA QUE SO USO NO TRABALHO ,O PROBLEMA JA COMECOU NA ENTREGA FOI PROMETIDO PARA O DIA 16/12/2019 E NAO FICOU PRONTO E ALOJA TAMBEM NAO AVISOU FUI ATE LA DE BOBEIRA PERDENDO TEMPO E GASTANDO ,APOS O NATAL FOMOS BUSCAR O OCULOS E SAI DE FERIAS COMO SO USO O OCULOS NO TRABALHO QUANDO VOLTEI COMECEI A SENTIR A DIFERENCA MAS NAO IMAGINAVA QUE ESTAVA COM O GRAU ERRADO FUI AO OCULISTA E O MESMOS CONFERIU AS LENTES E REALMENTE CADA UMA ESTAVA COM O GRAU DIFERENTE DO OUTRO RETORNEI A LOJA E A VENDEDORA ME DISSE QUE NAO PODIA FAZER NADA E QUE ELA SO VENDIA E SO O SUPERVISOR QUE NAO ESTAVA LA PODIA RESOLVER SE ESQUIVOU TOTALMENTE DO PROBLEMA ,TENHO A SEGUINTE CONCLUSAO DESTA EMPRESA DEPOIS QUE PAGOU JA ERA ,CLIENTE E LIXO PARA ELES
C. L.
Para: OTICAS CAROL
digitei errado o nome do shopping foi no eldorado