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Demora Reembolso Transferência Western Union

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. F.

Para: BANCO DO BRASIL

03/03/2020

 Reclamar via whats Veja também:  Selecione Todas reclamações Não respondidas respondidas Finalizadas  Demora Reembolso Transferência Valor não Retirado Banco do Brasil  Caxias do Sul - RS ID: 101120707  03/03/20 às 09h32  denunciar Outro problema Outro Tipo de produto/Serviço Serviços de câmbio e transferência de dinheiro Status:  Não Respondida Reclamar via whats Veja também: SelecioneTodas reclamaçõesNão respondidasrespondidasFinalizadas Demora reembolso valor transferido Banco Western Union Caxias do Sul - RSID: 10099464328/02/20 às 11h55 denunciar Outro problemaOutro Tipo de produto/ServiçoServiços de câmbio e transferência de dinheiro Status:Réplica No dia 11/02 fiz transferência no valor total de R$2389,94 mais tarifa de envio de R$178,16 via aplicativo do Banco do Brasil em câmbio para poder retirar no Chile, porém não consegui retirar pois meu RG está com alguns meses vencido o prazo de 10 anos, ao solicitar reembolso pela central do WU me informaram que deveria ser feito pelo Banco do Brasil , após vários Contatos com o Banco do Brasil recém ontem passados mais de 10 dias da solicitação disseram que queriam uma carta de próprio punho pedindo o cancelamento e assegurando que eles irão ganhar dinheiro com o câmbio pois como o dólar está subindo para eles é vantagem demorar no reembolso. Peço que me transfiram o valor na minha conta BB mais rápido possível pois estou precisando deste dinheiro..Anexo comprovantes da operação e conversa com o Banco do Brasil..Muito cuidado ao usarem a Western Unión tenham muita certeza antes de transferir dinheiro depois é uma canseira para receber o dinheiro de volta caso não se consiga retirar no destino. Não recomendo a WU e Transferência pelo Banco do Brasil usem a Transfer Wise ou outro método ..Tenho registro conversas com atendente do Banco

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2360,00