ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. A.

Para: Recarga Pay

09/03/2020

Bom, Eu fiz um empréstimo no valor de 310,00 reais e foi me cobrado 360,71. Paguei o boleto dia 06/03/2020 as 14:13 numa sexta feira. O regulamento é, vc pode pagar d segunda a sexta feira até às 21hs, que seria liberado no dia seguinte. E isso não ocorreu. O vencimento do meu empréstimo foi no dia 08/03/2020 DOMINGO, E meu boleto só foi compensado na segunda de manhã 09/02/2020, e aumento o juros do meu empréstimo por não pagar até o dia 08. Que era domingo e não compensava nada por ser final de semana. PQ COBRAM 40 REAIS A MAIS SENDO QUE O VENCIMENTO DO MEU EMPRESTIMO CAIU NO DOMINGO E NAO SE COMPENSA NADA FINAL DE SEMANA? EU NAO VOU PAGAR MAIS NEM UM REAL DE JUROS DESSE EMPRÉSTIMO. O DINHEIRO ESTA NA CARTEIRA DO VALOR QUE FOI ME PASSADO FO INÍCIO. E GOSTARIA QUE VOLTASSE PARA ESSE VALOR. ANTES Q EU COLOQUE NA JUSTICA.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Revisão de Valores

Mensagens (4)

Recarga Pay

Para: L. A.

09/03/2020

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay March 09, 2020, 11:09 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 March 09, 2020, 10:09 +0100 Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) From RecargaPay.

Recarga Pay

Para: L. A.

12/03/2020

[RecargaPay] Prezados, bom dia Para que possamos verificar este caso, precisamos dos dados do usuário. Precisamos de e-mail e CPF do titular do cadastro. Abraços, Juliana Do not reply below this line juliana.barbosa March 12, 2020, 14:49 +0100 Prezados, bom dia Para que possamos verificar este caso, precisamos dos dados do usuário. Precisamos de e-mail e CPF do titular do cadastro. Abraços, Juliana RecargaPay March 10, 2020, 10:09 +0100 Olá, Desculpe a demora em responder a sua mensagem. Não esquecemos de voce, ok? A sua solicitação já está sendo verificada 🙂 Estamos trabalhando para te atender melhor e o mais rápido possível. Abraços 💙🧡💛 RecargaPay March 09, 2020, 11:09 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 March 09, 2020, 10:09 +0100 Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) From RecargaPay.

L. A.

Para: Recarga Pay

12/03/2020

090.334.536-65 [email protected]

Recarga Pay

Para: L. A.

12/03/2020

[RecargaPay] Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 Do not reply below this line RecargaPay March 12, 2020, 16:41 +0100 Oi, tudo bem? Recebemos a sua mensagem aqui e o nosso time já está verificando o seu caso, ok? 🙂 Assim que terminarmos a análise, vamos responder por esse mesmo e-mail para voce, tá bom?! Se surgir alguma outra dúvida ou consulta, não tem problema, é só responder essa mensagem que a gente verifica. Abraços 💙🧡💛 March 12, 2020, 15:41 +0100 Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) Reclamação: Juros abusivos (CPTBR00840868-72) From RecargaPay.