Mercado Livre Bloqueia Conta de Usuario Consumidor e Vendedor

Sr. Autoridades do site PROTESTE, mando esta reclamação aqui pois eu sou CONSUMIDOR E VENDEDOR na empresa Mercado Livre e Mercado pago no qual ATE O MOMENTO o problema não foi solucionado ou seja a minha conta continua bloqueada no Mercado Livre e meu dinheiro tambem esta bloqueado no Mercado pago por isso mando esta mensagem no site PROTESTE pois como CONSUMIDOR POSSO COMPRAR EM QUALQUER LUGAR SENDO QUE O MERCADO LIVRE ME IMPEDIU DE COMPRAR SENDO QUE EU NÃO DEVO NADA PARA ELES, SOU TÃO HONESTO COM MINHAS COMPRAS QUE O MERCADO LIVRE ME DEU NESSA CONTA QUE PEÇO PARA DESBLOQUEAR, ELES ME DERAM UM VALOR DE 1700,00 REAIS NO MERCADO CREDITO PARA EU PODER COMPRAR O QUE EU QUIZER EM ATE 12 VEZES E EU COMPRAVA E PAGAVA TUDO CERTINHO E EU NÃO DEVO NADA AO MERCADO LIVRE E O MERCADO LIVRE NÃO PODE BLOQUEAR O MEU ACESSO PARA COMPRAR POIS EU NÃO DEVO NADA PARA ELES, PELO CONTRARIO ELES BLOQUEARAM A MINHA CONTA E O MEU DINHEIRO NO MERCADO PAGO E EU SOLICITO O DESBLOQUEIO DA MINHA CONTA QUE UTILIZO A MAIS DE 13 ANOS CONTA DE NOME DE USUARIO: [email protected] TENHO DIREITOS COMO CONSUMIDOR SE NÃO DEVO NADA POSSO COMPRAR E TENHO DIREITOS PARA PODER COMPRAR NO MERCADO LIVRE

Olá Vagner, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, identificamos que já possui um protocolo sobre o mesmo tema, esse atendimento foi por meio do protocolo 52830049. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente, Mercado Livre Mercado Pago Em qua., 11 de mar. de 2020 às 16:32, escreveu: