Voltar

Não recebi reembolso

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. j.

Para: TRAVEL ACE SEGURO DE SAÚDE

17/03/2020

Utilizei o serviço de seguro viagem da Travel Ace e até agora não me reembolsaram! O prazo estimado por eles era no dia 27/02, hoje é dia 17/03, nesse tempo, entrei em contato várias vezes com a empresa e a mesma diz que vai encaminhar para o setor responsável e que entrarão em contato comigo, porém, até agora NADA! Apagam meus comentários nas redes sociais e não resolvem o meu problema. Já me Pediram prazos e prazos, só que não me retornam e muito menos me reembolsam! Não recomendo o serviço dessa empresa, na hora de fechar o seguro é tudo Muito fácil, mas na hora de receber o que é seu por direito, eles Simplesmente somem! Travel Ace, quero o meu reembolso que por sinal, já deveria ter sido feito!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1582,00