Não recebi o produto já pago

No dia 31-01-2020 fiz a encomenda de 3 semibags para amplificadores e foi realizado pagamento integral (R$1250,00) através de transferencia bancária (DOC) para Avedik Karakoussian Itutmazian (CNPJ 29.213.661/0001-87). O prazo de entrega dado foi de 20 dias. O produto não foi entregue e o fabricante dá novos prazos sem cumprimento, além de dificultar muito o contato (não responde mensagens e telefonemas)