TV LG 4K com Tela Azul após 1 ano e meio de uso. Vício oculto?

Adquiri uma TV LG 43UJ6565 há cerca de 1 ano e meio. A partir daí a imagem começou a escurecer e ficar azulada. Hoje está completamente desconfortável assistir nessa tela. Uma breve pesquisa na internet e é possível encontrar dezenas de reclamações iguais. No site da LG hoje a avaliação é de uma estrela e com cerca de 20 pessoas reclamando do mesmo problema. Na minha opinião configura um vício oculto, digno de um recall da fábrica. Gostaria do obter o parecer da empresa e qual é atitude pós-venda da mesma para que eu possa avaliar-la de maneira justa e quem sabe voltar a adquirir produtos da marca.