Cobrança indevida do Uber no meu cartão de credito

Boa tarde pessoa ajuda ..Uber esta mensalmente debitando no meu cartão de credito valor indevido no valor de 6,00 e 12,00 de um serviço Uber Trip Help ....ligo para SAC da Uber e ninguem atende estou senso lesada pois isso esta recorrente na fatura do meu cartao j abrir uma reclamação para administadora do cartão e inclusive da ultima vez solicitei um novo cartão ..mais mesmo assim a Uber debita recorrente essea valores ...isso é absurdo consumisor pagar valores sem usar quero uma solucao e ressacimento de todos os meses dsbitado indevidamente no meu cartão

Prezad@, Com base nos dados fornecidos, não foi possível localizar uma conta de usuári@ em seu nome. Para uma busca assertiva, faz-se necessário o fornecimento do e-mail e/ou telefone cadastrado. Atenciosamente, Equipe Uber. Em dom., 5 de abr. de 2020 às 13:37, escreveu:

Prezado UBER é muito estranho não localizar meus dados , já que existe cobrança no meu cartão de credito, segue abaixo os dados conforme solicitado: Email: [email protected] Contato: 098 982859727 segue em anexo o comprovante de registro no UBER Espero que esse problema seja resolvido o mais breve possível assim como o ressacimento dos valores indevidos . Fico no aguardo breve

há 11 dias aguardo resposta do aplicativo UBER das cobranças indevidas no meu cartão, inclusive ja foi debitado esse mês no meu cartão 26,99 ,será que vou ter que acionar a justiça ? absurdo falta de respeito que a UBER esta fazendo comigo não estou utilizando os serviços e esta sendo debitado no meu cartão direto fui atras de numero para reclamação na pagina de voçês e não possui contato nenhum quero que seja resolvido isso possui mais de 20 dias minha reclamação e nada tem sido feito ...