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Cobrança Indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: Grupo Recovery

08/04/2020

Boa noite, venho recebendo a meses cobrança do Grupo Recovery em nome de Edna, já entrei em contato por Whatsapp com a empresa que informou resolver o problema, mas os SMS e ligações persistem insistentemente, ontem recebi um SMS as 23h30 um absurdo, não aguento mais essa empresa me ligando toda hora e me importunando, até de domingo eles mandam sms

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

Grupo Recovery

Para: R. M.

08/04/2020

Prezados, boa tarde! Para que possamos atender à solicitação do consumidor, por favor, solicitar o número do telefone em que ele vem recebendo o contato com DDD. Atenciosamente, [cid:[email protected]] Michele Contente Ouvidoria Av. Paulista, 1294 - 17° andar 11 3175 3300 Ramal 3170 [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.

R. M.

Para: Grupo Recovery

08/04/2020

Boa tarde, Meu numero é (11) 97321-4772, e já recebi outro contato da empresa há poucos minutos, está insuportável..

Grupo Recovery

Para: R. M.

13/04/2020

Bom dia! Prezados(as), Segue em anexo resposta referente ao caso em epigrafe. Atenciosamente, [Isabella Ribeiro Alves] O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.