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PROPAGANDA ENGANOSA NO SITE

VERSALES CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. J.

Para: VERSALES CALÇADOS E CONFECÇÕES LTDA

13/04/2020

Em 10/04/2020 realizei um pedido através do SITE da loja Versales pedido 0013410, olhando a pagina consta FRETE GRATIS PARA AS REGIÕES SUL, SUDESTE E CENTRO-OESTE, não consta valor algum, fiz meu pedido acima de R$ 200,00 e quando realizei o pagamento via Cartão de Crédito apareceu o frete cobrado, e entrei em contato com a loja via Watsapp, passaram que é combo 3 com frete gratis acima de 299,00. Tentem argumentar, parar o atendimento via Watsapp, portanto como no SITE NA PRIMEIRA PAGINA ACIMA E A ESQUERDA CONSTA A INFORMAÇÃO do FRETE GRATIS, fiz o print da Tela, exijo o Frete gratis conforme consta na Pagina deles, pois sou da Região SUL - Curitiba-PR. Mais como estavamos em contato via Watsapp, param o contato que demonstra FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 38,23
  • Revisão de valores