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COBRANÇA INDEVIDA

James Delivery
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. B.

Para: James Delivery

18/04/2020

Fiz o primeiro pedido na plataforma James Delivery. Inicialmente foi debitado no meu cartão de crédito o valor correto, alguns minutos depois fizeram uma nova cobrança. Tentei descobrir do que se tratava essa diferença e simplesmente NÃO HÁ como entrar em contato com a empresa. O único meio que disponibilizam é um telefone que NUNCA funciona. Depois desse problema fui pesquisar sobre o app e descobri inúmeras pessoas com experiências até piores do que a minha. Basta dar uma pequena olhada nas redes sociais do James Delivery para saber o péssimo serviço e A PIOR assistência ao cliente que já vi! Sigo aguardando explicações sobre a cobrança indevida no meu cartão e querendo meu dinheiro!

Solução esperada

  • Revisão de valores