Na data de ontem 17/04 meu aplicativo de cartão de crédito me avisou sobre uma compra feita com meu cartão de crédito. Não fui que fiz essa assinatura Sky. Meu cartão foi fraudado e não tenho nenhum serviço da Sky contratado em minha residência. Gostaria de saber em qual nome e endereço essa compra foi contratada para fazer um B.O., já comuniquei minha operadora de cartão de crédito e gostaria de pedir gentilmente que cancelem a assinatura e denunciem a fraude também. A compra aparece como Sky App Fatu*App Minha feita em 17/04 às 16:35 no valor de R$ 779,94.
Aguardo retorno.
Solução esperada
Reembolso: R$ 779,94
Mensagens (1)
SKY
Para:
E. N.
23/04/2020
Prezados, bom dia!
Segue anexo a resposta apresentada para a reclamação feita pelo Sra. Ester Nogueira
Desde já, obrigada!
Atenciosamente,
[cid:[email protected]]
CAMILA FERREIRA INST NCIAS SUPERIORES - PROCON
Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial
[email protected]
[proteste.org.br]
