Olá. Fiz uma compra na loja Riachuelo do shopping Palladium em Curitiba PR, o atendente foi super gentil e me orientou a fazer o cartão para obter mais vantagens. Fiz o cartão e foi aprovado na hora. Fiz uma compra no valor de 298,26 no qual iria parcelar em poucas vezes. Porém o atendente informou que se parceladas em 8 vezes eu poderia antecipar parcelas e ganhar descontos. Segui a orientação do mesmo. Porém não consigo antecipar as parcelas e estão me cobrando 8 parcelas de R$ 56,41 que da total de 451,28. No caso 153,02 reais de juros. Tento antecipar as parcelas no aplicativo e não consigo de nenhuma forma. Sendo que o atendente disse que eu conseguiria realizar tudo pelo App. Preciso de um posicionamento da RIACHUELO se não irei procurar meus direitos de outras formas.
