Amazon realiza cancelamento de compra sem minha autorização

No dia 31/03/2020 realizei a compra do Kit Notebook Gamer Aspire nitro 5 - AN515-52-5771 + Mouse Gamer Nitro através da plataforma da Amazon, o produto era vendido pela loja Acer Brasil, fabricante do produto. Visualizei a promoção por volta das 23 horas do dia 30/03/2020, porém apenas durante a madrugada consegue realizar a compra. Durante a manhã por volta das 9 horas o produto ainda estava a venda, ou seja, estava pelo valor de R$ 1599,00 + frete por quase 12 horas. Por volta das 12 horas do dia 31/03/2020 meu pedido foi cancelado, num primeiro momento o motivo do cancelamento dado pela Amazon.com.br foi que eu havia solicitado o cancelamento, fato totalmente mentiroso. Em contato com esses canalhas eles me informaram que o cancelamento havia sido por um erro do valor. Em nenhum momento eles ou a Acer me consultaram para saber se eu gostaria de receber o produto ou não. Tentei entrar em contato com eles várias vezes, porém apenas dizem que o valor estava errado e por isso não farão a entrega. Tenho uma pequena empresa de suporte técnico e necessito desse computador para trabalhar, ainda mais após ter sido testado positivo para o COVID-19. Não estão nos dando respaldo algum, somos mais de 200 pessoas em um grupo lesadas.