Estorno do valor no meu cartão

Boa tarde, comprei um armário para dar de presente pro dias das mães na marabraz e no site estava dizendo que o prazo de entrega era 4 dias úteis. Depois que a compra foi finalizada o prazo subiu para 25 dias úteis. Pedi para cancelar a compra pois iria demorar. Foi cancelado na hora mas o estorno do cartão só vai acontecer em duas vezes no prazo de fechamento da fatura. Como uma empresa cancela uma compra na hora mas o estorno demora desde jeito

Olá, boa tarde! Referente a reclamação da consumidora mencionada iremos realizar a devolução do valor pago em 10 dias úteis os valores serão através de estornados de 1 a 2 faturas subsequentes. Atenciosamente, [cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]][cid:[email protected]] Maiara da Silva Lage (Jurídico) Auxiliar Administrativo - Juridico Trabalhista Rodovia Anhanguera, km 37,5 - Bairro Empresarial Gato Preto[cid:[email protected]] CEP: 07789-100 - Cajamar/SP - Tel.: (11) 4898-7142 [cid:[email protected]]