Estelionato

Na data de 04/04/2020 tive meu pedido cancelado sendo que efetuei o pagamento no dia 28/03/2020. No dia 02/02/2020 liguei no SAC e me pediram para enviar o comprovante de pagamento no qual assim eu fiz e nada foi resolvido. No código penal brasileiro isso caracteriza prática de [Editado pelo Reclame Aqui] no qual estarei registrando um B.O sendo que o presidente da empresa Cobasi poderá ser responsabilizado criminalmente após eu fazer a representação na polícia civil. Cabe também processo cível por danos morais, materiais e também fere o código de defesa do consumidor. Irei também fazer uma representação no Ministério Público para que apurem essa conduta da empresa Cobasi que vende, recebe e cancela posteriormente o pedido sem dar uma satisfação ou fazer a devolução do valor monetariamente atualizado como manda a Lei. Estarei enviando também um e-mail para o programa Patrulha do Consumidor fazendo a denúncia e solicitando a gravação de uma matéria diretamente na loja física existente aqui em Londrina.