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Não Consigo Abrir a Minha Conta Mei fácil Pelo Aplicativo do Banco do Brasil

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: BANCO DO BRASIL

30/04/2020

Banco do Brasil, estou tentando abrir uma conta mei fácil, porém não estou conseguindo fazer, até no começo do mês de Abril 2020, eu conseguir entrar na opção abrir a conta, digitei os meus dados, porém não completei o cadastro pois o pacote de serviço oferecido pelo Banco do Brasil estava muito alto R$ 34,00 Reais, preferi não dá sequência. Pois bem hoje resolvi abrir esta conta mei fácil, eu consigo colocar no cadastro o CNPJ e meu CPF, porém depois seguir diz a seguinte mensagem: Opa Telefone não pode mais abrir mais contas. [ACC/2712099.2] Também diz a liberação da conta no celular da minha noiva e dá a mesma mensagem. Tentei resolver pela central de atendimento 4004-0001, porém sem sucesso, porque nessa central, quando vou digitar número da agência, que no caso a agência da minha conta é 3106, pede substituir 0 pelo x, agora eu pergunto onde é vou colocar esse x, no teclado numérico do celular? Não tem como. Quero saber porque isso? Eu estava conseguindo realizar esse procedimento normalmente, quero todos os detalhes e também peço a liberação para abrir a conta para minha minha empresa MEI. CNPJ: 36.444.637/0001-14. Aproveito também para pedir ao Banco do Brasil, eu tenho interesse em contratar o plano odontológico BrasilDental Empresa, micro e pequenas empresas 2 a 199 vidas, no valor de R$ 107,16 Reais, não estou conseguindo, já mandei mensagem para a BrasilDental e não tenho resposta, até porque eu quero ter a conta da minha Empresa no Banco do Brasil. Aguardo Resolução Deste Problema.

Solução esperada

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