Fui lesado

Olá! Peço ajuda para a questão. Sou um trabalhador, estudante, que vivo da renda de R$ 998,00 reais mensais. Numa proposta da empresa Quero Bolsas, para ingresso no curso de graduação em psicologia na Maurício de Nassau, fui contemplado segundo está empresa vó. Uma bolsa de desconto, porém teria que pagar a matrícula inicial de R$871,00, o que foi feito. A orientação foi de que teria que aguardar até trinta dias para a matrícula, segundo a faculdade, contudo em contra tempos de saída da empresa, não teria condições de cursar. Pedir devolução do valor pago ao quero bolsas, mas fui surpreendido com a informação de que eu não teria direito ao reembolso. Como informei anteriormente, sou assalariado, e vivo ainda de aluguel no valor de 550,00. Peço ajuda desta revista para orientação e resolução, visto que o valor perdido ou simplesmente fiado ao quero bolsas em, se quer consumir uma vírgula desta. Agradeço e espero vossa ajuda. Atenciosamente José Prado 77999090613 77988389356

Olá, tudo bem? Aqui é a Priscila do Quero Bolsa. A pré matricula paga para a faculdade Uninassau foi feita em 03/12/2019, as regras para reembolso é que a solicitação seja feita em até 30 dias após o pagamento, somente para os alunos que não se matricularam ou que não houve formação do curso escolhido. E o seu pedido já passou muito do prazo máximo e por isso não possível realizar. Caso tenha alguma dúvida, é só olhar nossos termos e condições, no item 5.4 s:querobolsa.com.br/termosecondicoes Se precisar de mais alguma coisa, voce pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp, no número 0800 123 2222. Todas as informações também estão disponíveis no nosso site: s:querobolsa.com.br/ Abraços, Priscila. Em Qui, 7 Mai at 8:32 AM , Juridico escreveu: Olá! Avalie a qualidade do atendimento que voce teve, queremos ser melhores a cada dia. ;) Mandou bem! Precisa melhorar! Não foi legal, desculpe. 707060:20419

Prezada Priscila, de fato a inscricao foi feita em 03/12/2919, contudo no dia 17/01, foi quando solicitei o reembolso, tão logo, as turmas nem mesmo tinham iniciado as aulas. Contudo, emails trocados com estas instituição para reembolso foi desde o dia 17/01, não tão distante da data de matrícula. Estamos vivendo tempos difíceis, e acredito que 15 dias fora do prazo, nao seja um problema para a sua flexibilidade. Passo necessidades e por isso requeiro mais atenção desta instituicao. Grato