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PICHAU NÃO ENTREGA E NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO

PICHAU INFORMATICA
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. G.

Para: PICHAU INFORMATICA

07/05/2020

Comprei um processador no dia 27/04/2020 pagamento em boleto. A previsão de entrega era de 2 (dois) dias úteis, só que até hoje dia 07/05/2020 o pedido nunca chegou. Quero solicitar o reembolso pois tenho urgência na aquisição do produto, eu vou comprar em outro site. Mandei os meus dados para a realização do reembolso, mas a resposta q eu tive foi que, eles estavam verificando o que aconteceu com o pedido! EU NÃO QUERO MAIS O PEDIDO EU QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA! JÁ MANDEI VÁRIOS EMAIL'S SOLICITANDO O MEU REEMBOLSO MAS ELES NÃO ME RESPONDEM, E TAMBÉM O TELEFONE SÓ CHAMA! LIGUEI HOJE O DIA INTEIRO! QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA! ALGUM ADVOGADO PARA ME AJUDAR!?

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1078,70

Mensagens (2)

PICHAU INFORMATICA

Para: H. G.

12/05/2020

Olá Juridico, Encaminharei seu pedido ao setor responsável para que seja verificado. Cordialmente, Lucas Y. Equipe Pichau Info Email: [email protected] - Telefone: (47) 3305-5150 Segunda a Sexta-feira, das 9hrs às 12hrs e das 13hrs às 18hrs. Por gentileza, evite criar novos e-mails. Mantenha as respostas no contato original para que não ocorram divergencias ou perda de informações. Os e-mails são respondidos em até 24 horas úteis Em Qui, 7 Mai at 5:17 PM , Juridico escreveu: 1015901:532730

PICHAU INFORMATICA

Para: H. G.

12/05/2020

Olá Juridico, Boa noite! Para lhe auxiliar melhor, por gentileza, me informe o número do pedido. Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento. Atenciosamente, [:www.mediafire.com/convkey/1176/ay32irrnsidkwtxzg.jpg] ATENÇaO: O prazo de respostas por e-mail é de até 24 horas úteis. Por gentileza, evite criar novos e-mails, aguarde uma resposta antes de enviar um novo contato. Mantenha as respostas no contato original para que não ocorram divergencias ou perda de informações. Em Ter, 12 Mai at 8:02 AM , Cancelamento Lucas Y escreveu: Olá Juridico, Encaminharei seu pedido ao setor responsável para que seja verificado. Cordialmente, Lucas Y. Equipe Pichau Info Email: [email protected] - Telefone: (47) 3305-5150 Segunda a Sexta-feira, das 9hrs às 12hrs e das 13hrs às 18hrs. Por gentileza, evite criar novos e-mails. Mantenha as respostas no contato original para que não ocorram divergencias ou perda de informações. Os e-mails são respondidos em até 24 horas úteis Em Qui, 7 Mai at 5:17 PM , Juridico escreveu: 1015901:532730