Boa tarde, meu nome é Marcos Felipe Alves Monteiro, portador do RG: 21028621-7 e CPF 138 266 867 80.
Em novembro, solicitei a Digio (pertence ao Banco Bradesco) o parcelamento de uma dívida que estava no meu nome. Fiz o acordo e terminei de pagar as parcelas em abril. Durante esse período, o banco encaminhou minha dívida para a Recovery, que colocou meu nome no SPC (sem motivo) e me fez novamente a cobrança de uma dívida que estava sendo paga.
A dívida continua em aberto no sistema interno deles, o que bloqueou o meu cartão de crédito do banco digital NEXT (do banco Bradesco) e meu crédito pessoal da minha conta Bradesco. Isso está dificultando o meu trabalho, pois dependo do cartão de crédito para pagar assinaturas de programas que utilizo para trabalho. Não houve aviso prévio.
Depois de entrar em contato com a Recovery e diversos canais de atendimento e setores da Digio, não consegui sucesso.
Dados de conta:
Banco Next limite bloqueado indevidamente: Agência: 3750 / C.C 0192105
Banco Bradesco crédito pessoal bloqueado indevidmente: Agência: 2922 / C.C 23301-3
Final do cartão Digio: 3607
