Correios do RJ mais de 12 dias com minha mercadoria parada no CTE de Benfica - CDD Cidade Nova

O Sr. Maincon Pinheiro da Rosa, CPF: 020723710-74, me enviou a encomenda PM630099376BR, postada no dia 29.04.2020, que está desde o dia 09.05.2020 parada. O andamento é o seguinte: "Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ". Portanto, como prazo de entrega é dia 20.05.2020, se esgotou e o andamento continua o mesmo. Qual o problema? produto foi caro! o frete também, aguardo a encomenda!!