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PROPAGANDA ENGANOSA

MADESA MOVEIS
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: MADESA MOVEIS

21/05/2020

No dia 04/05/20 efetuei a compra do produto sala de jantar madesa barbara com 6 cadeiras. Recebi e-mail de aprovação da compra pela loja e.do.meu cartão, e que em breve receberia a NF, porem apos isso recebi email no outro dia com cancelamento da compra pela empresa, entrei em contato com eles via chat relatei e apos no whatsapp eles me mandaram msg de Victor volkweis me falando que foi cancelado devido erro deles na divulgação do valor e que o valor atual seria R$ 1259,99 e nao mais os R$ 443,79 ja com frete que paguei, haja visto que isso nao é um.erro de valor por.digitacao onde números sao bem distintos. E que eu deveria escolher outro produto ou senao pagar o valor novo do.mesmo produto. Ainda questionou se eu nao sabia avaliar que preco que paguei nao era saudável e real para empresa. Tive enorme prejuizo moral devido prazo que está para resolução estou sem produto, empresa nao da suporte e desrespeitam sem medo algum o CDC deixando seus clientes insatisfeitos e arcando com prejuízo. Nao honram suas ofertas no site, e ainda questionam se o cliente não sabe avaliar preco, sendo que nao temos tabelas para saber preco real ainda mais hoje que muitas incluem valor nos fretes Desejo meu produto.pelo valor ofertado e pelo que paguei. Tenho salvo os emails com empresa, conversa no chat e whatsapp

Solução esperada

  • Entrega do produto escolhido pelo preço divulgado