Olá, a venda 2363503018 cuja compradora abriu uma reclamação alegando que o produto estava com defeito, porém a mesma enviou fotos do produto quebrado. Mau uso, não cobre garantia. Fui impactada na minha reputação por isso e solicito a retirada do impacto uma vez que não é culpa do vendedor que a compradora quebrou o produto. Aguardo uma resposta.
Solução esperada
Danos morais/materiais
retirada do impacto da reputação.
Mensagens (1)
Mercado Livre
Para:
K. B.
26/05/2020
Olá Kezya , como vai?
Agradecemos por ter aguardado nosso retorno.
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Atenciosamente
Equipe Mercado Livre
Em sex., 22 de mai. de 2020 às 23:53, escreveu:
