Tecla MAP Multimidia NX501BD Mitsubishi ASX

Tenho uma Mitsubishi ASX 2015 com multimídia Clarion NX501BD e soltou a tecla MAP que aciona o GPS. Não consegui a tecla nem na concessionária autorizada Mitsubishi de Brasília, nem na autorizada Clarion de Goiânia, nem na de Brasília, ambas sugerem trocar toda a central. Posteriormente enviei e-mail a todas as autorizadas Clarion do Brasil e responderam o e-mail que não possuem a tecla e a fabricante também não disponibiliza peças de reposição. Entendo ser um absurdo soltar a tecla, bem como, sugerirem trocar toda a central multimídia devido uma única tecla que soltou. Entendo ainda ter obrigatoriedade o fabricante de disponibilizar peças de reposição. Fico no aguardo, não quero a tecla de graça, porém preciso da reposição de tal tecla.