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Restrição interna

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: BANCO DO BRASIL

25/05/2020

Olá, Gostaria de reclamar do Banco do Brasil, pois solucionei uma dívida que tinha com o banco, paguei com desconto, pois é o que estava ao meu alcance. Entretanto soube da empresa terceirizada que fiz a negociação que meu nome continuaria com restrição interna no banco, o que me deixou muito indignado, afinal para que fiz esta negociação então se pretendo ter direito a liberação de crédito neste banco que tenho conta? Gostaria de saber o que pode ser feito para resolver isso, pois segundo advogados, isso é ilegal, afinal eu quis limpar meu nome de uma dívida prescrita há muito tempo. Sinto-me engando e espero que se cumpra a lei e acredito que está a favor do consumidor. Aguardo solução o mais breve possível. Obrigado!

Solução esperada

  • Liberação de crédito