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Pedido não Aprovado

Girafa.com.br 11645-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: Girafa.com.br

25/05/2020

Efetuei uma compra dia 24/05/2020 na girafa e paguei com meu cartão de crédito,e falou que meu pedido foi p analize de credito nunca vi isso.Entrei em contato pelo chat e me informaram que são 48 horas p aprovar,hoje dia 25/05 a noite apareceu como "Pedido não Aprovado pelo departamento de credito.E meu valor não foi estornado p meu cartão,não mandam nenhum email informando nada nem na hora da compra.Gostaria de ter meu dinheiro de volta se não vou procurar meus direitos.Aguardo uma resposta e meu estorno

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 841,00
  • Estorno do valor